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京東修改PLUS會員免費上門退換貨權益規則

時間:2022-03-22 11:44:25    來源:網經社    

3月22日,京東發布公告,為了進一步提升購物體驗,京東修訂了PLUS會員免費上門退換貨權益規則。此次規則修訂于2022年3月22進行公示通知,將于2022年3月22日起生效。

據網經社(WWW.100EC.CN)獲悉,PLUS會員免費上門退換貨權益規則變更前,提交退換貨后選擇自寄商品時,退換貨無法享受PLUS會員免費上門退換貨權益。變更后,提交退換貨后選擇自寄商品時,當退換貨的商品是自營商品,用戶可以享受PLUS會員免費上門退換貨權益,申請報銷方式為在退換貨完成后向京東客服提供快遞單號及支付截圖申請報銷,報銷上限金額為100元。

此外,上個月,京東發布了《購物返京豆規則修訂公告》,新規則于2月17日起逐步生效。

據了解,購物返豆規則變更前,滿足購物返豆訂單,訂單完成后系統自動將京豆返還到用戶賬戶;購物返豆規則變更后,滿足購物返豆訂單,訂單完成后用戶需要前往“京東App首頁-領京豆”或“京東App-我的-京豆”或“京東App-我的-京享值”頻道點擊領取,京豆方可到賬,購物返豆自產生之時起,領取有效期30天,逾期未領取將作廢。

標簽: 京東客服 發布公告 用戶賬戶

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